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山東威海市：旅警合作打造平安文明旅游環(huán)境
本報(bào)訊（沈道遠(yuǎn) 趙陽）近日，山東省威海市文化和旅游局、市公安局發(fā)布消息，全市創(chuàng)新構(gòu)建旅警合作機(jī)制，建立“千里山海平安游”聯(lián)勤工作站21個(gè)，攜手打造平安文明旅游環(huán)境。 “原本以為這只是旅行中的一個(gè)小插曲，沒想到卻成為我們難忘的溫暖記憶?！边@是北京游客邢先生寫給半月灣景區(qū)聯(lián)勤工作站感謝信中的話。 此前，邢先生和家人來威海游玩，不慎把裝有身份證、駕駛證及大額現(xiàn)金的背包遺失。邢先生撥打報(bào)警電話后，在半月灣景區(qū)聯(lián)勤工作站值守的孫家疃派出所民警，迅速聯(lián)動(dòng)文旅部門工作人員和志愿者幫助查找，僅20分鐘就將背包尋回。 聚焦全市沿海熱門景區(qū)的游客密集、糾紛多發(fā)部位，目前威海全市已建立“千里山海平安游”聯(lián)勤工作站21個(gè)，設(shè)置景區(qū)警長69名，并與周邊派出所形成聯(lián)動(dòng)格局，第一時(shí)間響應(yīng)市民游客糾紛調(diào)解、應(yīng)急醫(yī)療救助、報(bào)警求助、失物招領(lǐng)等各類需求，服務(wù)范圍覆蓋90%以上沿海熱門景區(qū)及部分人流密集的景區(qū)、民宿，織密全域旅游服務(wù)網(wǎng)。 同時(shí)，威海市在重點(diǎn)景區(qū)、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)主動(dòng)公開景區(qū)警長、報(bào)警求助電話，并設(shè)置警務(wù)宣傳安全提示標(biāo)識(shí)牌等，進(jìn)一步降低游客求助時(shí)間、精力成本，實(shí)現(xiàn)“景中有警，警在景安”。 威海市還構(gòu)建線上線下“雙線并行”旅游服務(wù)體系，線下充分發(fā)揮“聯(lián)勤工作站”、景區(qū)警務(wù)室的服務(wù)前移優(yōu)勢(shì)，面對(duì)面、零距離為游客提供服務(wù)，配齊飲水機(jī)、醫(yī)藥箱等服務(wù)設(shè)施，為游客提供更好旅游體驗(yàn)；線上開發(fā)“千里山海平安游”微信小程序，方便游客一站式查看熱門景區(qū)攻略，實(shí)時(shí)接收警長安全提示和天氣信息。
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