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四川江油市 “新風(fēng)賢話” 講出社會治理新氣象
◎ 何志強(qiáng) 杜漢鋒
當(dāng)前，四川省江油市正在全市范圍內(nèi)開展“詩城新風(fēng)·新風(fēng)賢話”主題活動。3月21日，新安鎮(zhèn)黑灘村觀景臺化身“鄉(xiāng)村大舞臺”，一場以“社治‘新’說”為主題的基層治理宣講會熱鬧開鑼。鎮(zhèn)村干部化身“段子手”“暖心人”，用脫口秀、情景劇等鮮活形式，將生硬的政策法規(guī)“烹”成接地氣的“家常菜”，讓群眾在笑聲中收獲治理智慧。 “頭頂段子”講法理。“騙子說老中醫(yī)秘方能治脫發(fā)，我花一個月工資試了，結(jié)果……”鎮(zhèn)黨委副書記突然摘下帽子，露出锃亮的腦門，“瞧，這就是‘療效’！”臺下爆笑中，他話鋒一轉(zhuǎn)，用詐騙罪構(gòu)成要件、刑事責(zé)任年齡等法律知識拆解騙局套路，更以德治教化案例呼吁“鄰里守望相助，騙子無縫可鉆”。 “民生瑣事”顯擔(dān)當(dāng)。義新社區(qū)黨支部書記沈燕把“垃圾堆成山”“鄰居爭地界”等社區(qū)事務(wù)轉(zhuǎn)化為“睦鄰情景劇場”，現(xiàn)場演繹“和諧社區(qū)工作法”：“通過耐心傾聽居民訴求、實地勘察矛盾焦點、搭建茶敘調(diào)解平臺，最終促成‘兩戶人家笑言和’的溫馨場景”。網(wǎng)格員們在觀摩實踐中由衷贊嘆：“這種沉浸式調(diào)解模式，讓文明新風(fēng)真正浸潤百姓心田！” “共情三步”暖民心。社治辦主任田資發(fā)運(yùn)用群眾工作法時強(qiáng)調(diào)：“共情傾聽、政策闡釋、情感聯(lián)結(jié)，每個環(huán)節(jié)都承載著服務(wù)溫度！”在模擬接待群眾來訪的場景中，他示范了規(guī)范化流程：雙手遞上溫水并肯定道“您的訴求很有建設(shè)性”，再掰開揉碎講政策，最后一句“如果我是當(dāng)事人，也會有同樣的心情”瞬間拉近距離。村民王大姐感慨：“干部這樣設(shè)身處地地交流，既講明白了規(guī)矩，也守住了人情味！” “頭盔故事”護(hù)平安?！爸袊萌恕薄⒔徒痪企K手持安全頭盔化身“文明宣講員”，“別看它土，撞車時就是‘保命盾牌’！”在“文明交通直播間”，他通過酒駕、農(nóng)用車載人等真實事故影像解析，把交通法規(guī)轉(zhuǎn)化為“生死抉擇題”。情景互動教學(xué)環(huán)節(jié)，更邀請觀眾上臺演示頭盔佩戴，“錯誤示范”引發(fā)全場哄堂大笑，正確操作則鐫刻在群眾腦海，讓群眾在體驗式參與中領(lǐng)悟“小頭盔大文明”的深刻內(nèi)涵。 活動尾聲，法治玩偶、宣傳手冊被一搶而空。村民老李意猶未盡：“笑著笑著就記住了，比刷手機(jī)強(qiáng)！”據(jù)悉，“新風(fēng)賢話”宣講團(tuán)將同步開設(shè)“云課堂”直播間，讓治理新風(fēng)浸潤百姓日常。 |
