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凝聚文明力量 踐行稅務(wù)擔(dān)當(dāng)
——國家稅務(wù)總局長沙市芙蓉區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)建全國文明單位紀(jì)實(shí)
◎ 杜峰
芙蓉區(qū)稅務(wù)局召開2025年度稅務(wù)工作會(huì)議時(shí)干部合影。
芙蓉區(qū)稅務(wù)局開展“凝心聚力爭佳績 奮楫篤行向未來”素質(zhì)拓展活動(dòng)。
芙蓉區(qū)稅務(wù)局干部走進(jìn)企業(yè)開展稅費(fèi)優(yōu)惠政策輔導(dǎo)。
芙蓉區(qū)稅務(wù)局舉行升國旗儀式。
芙蓉區(qū)稅務(wù)局青年突擊隊(duì)走進(jìn)校園開展稅費(fèi)宣傳活動(dòng)。
芙蓉區(qū)稅務(wù)局參加長沙市稅務(wù)系統(tǒng)第一屆青年干部辯論賽決賽獲團(tuán)體冠軍。 國家稅務(wù)總局長沙市芙蓉區(qū)稅務(wù)局于2018年7月由湖南省長沙市芙蓉區(qū)國家稅務(wù)局和地方稅務(wù)局合并成立。目前共有干部職工324人，其中黨員262人，本科及以上學(xué)歷288人，設(shè)有13個(gè)內(nèi)設(shè)股室、4個(gè)稅務(wù)分局、6個(gè)稅務(wù)所及1個(gè)事業(yè)單位，肩負(fù)著芙蓉區(qū)9萬余戶納稅人、2.3萬戶企業(yè)繳費(fèi)人以及20余萬居民和靈活就業(yè)繳費(fèi)人員的稅費(fèi)征管工作。 近年來，在省、市局黨委和區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，芙蓉區(qū)稅務(wù)局錨定區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展走向，堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚焦主責(zé)主業(yè)，把創(chuàng)建文明單位當(dāng)作驅(qū)動(dòng)稅務(wù)工作升級(jí)的關(guān)鍵杠桿，全維度打造文明創(chuàng)建體系，深層次豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，開創(chuàng)性搭建創(chuàng)建載體，形成了文明創(chuàng)建與稅務(wù)業(yè)務(wù)同頻共振、攜手并進(jìn)的良好局面，攬獲“全國文明單位”“全國巾幗文明崗”“省級(jí)文明標(biāo)兵單位”“全省依法辦事示范窗口單位”“長沙市優(yōu)化營商環(huán)境‘群眾最滿意青年文明號(hào)’”等多項(xiàng)榮譽(yù)。 黨建領(lǐng)航 夯實(shí)文明創(chuàng)建基石 思想鑄魂，匯聚創(chuàng)建向心力。芙蓉區(qū)稅務(wù)局黨委主動(dòng)革新理念，靠前作為，將精神文明建設(shè)提升到推動(dòng)稅務(wù)工作的核心支撐地位。一方面，通過沉浸式開展主題教育，引領(lǐng)干部職工深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，在持續(xù)學(xué)習(xí)中提升政治素養(yǎng)，穩(wěn)固思想堤壩。另一方面，加大社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳力度，精心打造文明創(chuàng)建宣傳欄，對(duì)道德講堂、職工之家進(jìn)行升級(jí)，優(yōu)化樓道文化環(huán)境，并充分喚起全員參與熱忱，營造出齊心奮進(jìn)、昂揚(yáng)向上創(chuàng)建氛圍。 組織固本，織密創(chuàng)建保障網(wǎng)。成立以局長掛帥、班子成員協(xié)同、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人參與的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建工作納入全局重要議事日程。通過強(qiáng)化組織保障與工作部署，確保文明創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)有序推進(jìn)、高效落實(shí)。 機(jī)制護(hù)航，促使創(chuàng)建常態(tài)化。為放大文明創(chuàng)建示范效應(yīng)，芙蓉區(qū)稅務(wù)局把精神文明建設(shè)嵌入年度績效考核體系，精細(xì)拆解任務(wù)，明確各部門責(zé)任歸屬，將文明創(chuàng)建與稅務(wù)日常工作同步部署、同步檢查、同步考核、同步獎(jiǎng)懲，保障創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃明晰、組織有序、活動(dòng)豐富、成果豐碩，推動(dòng)文明創(chuàng)建常態(tài)化、制度化。 服務(wù)大局 扛起文明創(chuàng)建擔(dān)當(dāng) 征管提質(zhì)，增添發(fā)展原動(dòng)力。近年來，芙蓉區(qū)稅務(wù)局直面復(fù)雜多變的稅收形勢，一方面嚴(yán)守“依法征收”底線，積極作為強(qiáng)征管。自2021年起，累計(jì)入庫稅收321.15億元、社保費(fèi)316.54億元、非稅收入12.9億元，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展筑牢發(fā)展根基。另一方面，將落實(shí)減稅降費(fèi)政策融入征管服務(wù)全流程，并視作重要政治任務(wù)推進(jìn)。從組織保障、氛圍營造、督導(dǎo)推進(jìn)等方面協(xié)同發(fā)力，精準(zhǔn)梳理轄區(qū)企業(yè)類別，深入基層展開調(diào)研，為各類企業(yè)量身打造“保姆式”幫扶方案，開展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”政策解讀，讓企業(yè)盡享政策紅利。4年來，累計(jì)落實(shí)減稅降費(fèi)超50億元，實(shí)現(xiàn)退稅超40億元，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，助力企業(yè)輕裝上陣，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)增添源源不斷的發(fā)展動(dòng)力。 服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，構(gòu)筑營商暖環(huán)境。芙蓉區(qū)稅務(wù)局以提升納稅人繳費(fèi)人滿意度為導(dǎo)向，深入推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，創(chuàng)新推出“即時(shí)辦”“承諾辦”“提速辦”“網(wǎng)上辦”“掌上辦”“自助辦”等多元便捷服務(wù)，精簡報(bào)送資料，推行實(shí)地核查“容缺辦理”，簡化流程，辦稅質(zhì)效顯著提升。借助“一把手走流程”、邀請各界體驗(yàn)辦稅等活動(dòng)，精準(zhǔn)疏通辦稅繳費(fèi)堵點(diǎn)。同時(shí)，將調(diào)研作為服務(wù)企業(yè)的有力抓手，快速響應(yīng)訴求，著力落實(shí)“身在湖南辦稅不難”行動(dòng)。近3年來，創(chuàng)新推出個(gè)性化納稅服務(wù)品牌“藍(lán)稅在線”輔導(dǎo)視頻30期，結(jié)合稅收宣傳月在國金中心開展的“千人聯(lián)名 共話稅收”大型宣傳活動(dòng)，獲稅務(wù)總局領(lǐng)導(dǎo)肯定批示，社會(huì)反響熱烈，廣受好評(píng)。 依法治稅，校準(zhǔn)執(zhí)法坐標(biāo)系。全面落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，執(zhí)法全程留痕、可回溯。按季開展執(zhí)法案卷交叉互評(píng)，促規(guī)范提質(zhì)量。深化稅務(wù)權(quán)責(zé)清單標(biāo)準(zhǔn)化，公布145項(xiàng)權(quán)力事項(xiàng)，構(gòu)建高效規(guī)范權(quán)責(zé)體系。嚴(yán)格執(zhí)行“首違不罰”與稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)，規(guī)范“兩權(quán)”運(yùn)行監(jiān)督。推進(jìn)稅費(fèi)運(yùn)行“一體化”監(jiān)管，挖掘數(shù)據(jù)與風(fēng)險(xiǎn)管理潛力，嚴(yán)謹(jǐn)開展留抵退稅復(fù)核等執(zhí)法核查。 文化潤心 煥發(fā)文明創(chuàng)建活力 品牌聚勢，點(diǎn)亮文化星標(biāo)識(shí)。大力推進(jìn)稅務(wù)文化與精神文明相融合，結(jié)合芙蓉區(qū)地域特色與“一局一品、一局一星”思路，雕琢芙蓉稅務(wù)文化黨建“和”品牌，深度闡釋“勤耕芙蓉 逐夢城心”理念，構(gòu)建“七項(xiàng)工程”助攻“發(fā)展八仗”文化工程體系，打造特色文化展廳，凝聚人心，積極爭創(chuàng)“全國模范職工之家”，開展系列“建家”工作，改建職工活動(dòng)中心與書屋。深入實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型條件下的稅費(fèi)征管“強(qiáng)基工程”，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以稅費(fèi)監(jiān)管一體化、稅源管理專業(yè)化、申報(bào)管理協(xié)同化、稅務(wù)執(zhí)法規(guī)范化、征管賦能數(shù)字化為抓手，推動(dòng)“強(qiáng)基工程”開局破題。 人文聚情，共筑和諧美家園。緊跟新形勢下思政工作特點(diǎn)，落實(shí)關(guān)懷幫扶、談心談話與家訪制度，試點(diǎn)“黨建+”EAP項(xiàng)目，洞察干部職工心理狀況，關(guān)心老黨員及困難職工，解決生活中的實(shí)際困難。發(fā)揮群團(tuán)組織作用，強(qiáng)化人文關(guān)懷，建立困難職工檔案，幫扶困難職工。3年來走訪慰問138人次。此外，積極組織參加各類團(tuán)體比賽，屢創(chuàng)佳績，展現(xiàn)了芙蓉稅務(wù)良好的精神風(fēng)貌。 責(zé)任聚能，弘揚(yáng)時(shí)代正能量。積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，“巾幗志愿服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)長沙縣開慧村，開展“巾幗愛心助農(nóng) 稅惠春風(fēng)送暖”志愿服務(wù)活動(dòng)；“藍(lán)稅追‘鋒’人用愛灌溉生命樹”關(guān)愛孤獨(dú)癥兒童志愿服務(wù)活動(dòng)溫暖人心。多次組織黨員干部深入社區(qū)開展志愿服務(wù)活動(dòng)，榮獲長沙市衛(wèi)生健康委、共青團(tuán)長沙市委授予的“熱血青年突擊隊(duì)”稱號(hào)。積極組織“稅心獻(xiàn)熱血，生命稅月情”無償獻(xiàn)血活動(dòng)，并榮獲“獻(xiàn)血愛心單位”。 隊(duì)伍塑形 提升文明創(chuàng)建效能 政治定向，淬煉硬核領(lǐng)導(dǎo)力。以黨建為核心，嚴(yán)抓“四個(gè)第一”制度，激活多元學(xué)習(xí)陣地，用最新理論武裝全員。依托“稅收現(xiàn)代化服務(wù)中國式現(xiàn)代化”大討論等活動(dòng)，鞏固拓展系列主題教育成果，創(chuàng)新開設(shè)“移動(dòng)課堂”，學(xué)習(xí)觸達(dá)“指尖”，實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、全覆蓋教育。探索黨建與業(yè)務(wù)融合新路徑，推行系列特色支部工作法，形成特色黨建格局。3年來，芙蓉區(qū)稅務(wù)局各黨支部收獲全省、全市多項(xiàng)榮譽(yù)，主題黨日活動(dòng)獲評(píng)市局“十佳”活動(dòng)。 帶好隊(duì)伍，育強(qiáng)稅務(wù)精專才。落實(shí)“帶好隊(duì)伍”機(jī)制體系，根據(jù)芙蓉區(qū)稅務(wù)局實(shí)際情況，構(gòu)建選人用人與干部培養(yǎng)模式，催生“以師帶徒”能力提升機(jī)制，激勵(lì)干部考“五師”，借助信息化平臺(tái)促青年干部練兵比武。舉辦“納服達(dá)人展風(fēng)采 團(tuán)結(jié)奮進(jìn)譜新篇”業(yè)務(wù)競賽，掀起了全局稅務(wù)人員學(xué)業(yè)務(wù)、比技能的熱潮。近年來，在上級(jí)業(yè)務(wù)比武與人才選拔中成績亮眼，“學(xué)習(xí)明星”“服務(wù)明星”不斷涌現(xiàn)。 作風(fēng)鑄盾，彰顯廉正好風(fēng)范。壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，織密全面從嚴(yán)治黨、治隊(duì)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建“多對(duì)一”談話等機(jī)制，搭建會(huì)商平臺(tái)，強(qiáng)化黨內(nèi)監(jiān)督，問題整改率達(dá)100%。完善一體化監(jiān)督體系，多部門協(xié)同保障政策落地，紀(jì)檢嚴(yán)格把關(guān)人事環(huán)節(jié)，深化“四險(xiǎn)聯(lián)防”。一體推進(jìn)“三不”機(jī)制，重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)干部因私出國（境）、兼職經(jīng)商辦企業(yè)等問題，在非職務(wù)違法犯罪領(lǐng)域嚴(yán)格落實(shí)“一案三查”制度。一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐，全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭踐行嚴(yán)于律己、嚴(yán)負(fù)其責(zé)、嚴(yán)管所轄、嚴(yán)促執(zhí)行“四嚴(yán)”要求更加自覺，嚴(yán)管就是厚愛理念更加深入人心，稅務(wù)干部違紀(jì)違法案件顯著減少。自2021年以來，單位未發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)班子成員違紀(jì)違法被查處、干部職工違法犯罪被追究、負(fù)面影響較大的群體性事件、輿論事件及其他負(fù)面清單問題，樹立了稅務(wù)部門清正廉潔的良好形象。 砥礪奮進(jìn)新征程，揚(yáng)帆啟程再出發(fā)。接下來，芙蓉稅務(wù)人將繼續(xù)滿懷熱忱、務(wù)實(shí)篤行，為地方經(jīng)濟(jì)騰飛注入磅礴稅務(wù)力量！ （芙蓉區(qū)稅務(wù)局供圖）
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