近期，有媒體報道，天氣炎熱，家家開窗，各類語音播報聲聲入耳，引來了不少擾民投訴。這一現(xiàn)象暴露出城市精細化管理的短板。本期《文明棱鏡》欄目圍繞這一議題，討論城市治理如何在便利與安寧間找到平衡點，在技術(shù)狂飆的時代守住“不打擾的溫柔”，讓城市既有智能的效率，也有人文的溫度。
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