
軒客會(huì)·格調(diào)書(shū)店(SM廣場(chǎng)店)。本報(bào)記者 王露 攝

重慶一家書(shū)店里,小朋友徜徉書(shū)海。 本報(bào)記者 盧瑤 攝

知了·成都朗基湖畔時(shí)光店。本報(bào)記者 王露 攝
全民數(shù)字化閱讀率持續(xù)攀升,紙質(zhì)閱讀時(shí)長(zhǎng)與數(shù)字閱讀時(shí)長(zhǎng)相比,差距明顯;圖書(shū)零售渠道繼續(xù)分化,電商的低價(jià)圖書(shū)銷(xiāo)售模式,擠占實(shí)體書(shū)店生存空間;定位不清,差異化發(fā)展道路不明,一些小書(shū)店難以為繼……在數(shù)字化浪潮的沖擊下,線(xiàn)下實(shí)體書(shū)店面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一些書(shū)店堅(jiān)守本色,也有書(shū)店悄然轉(zhuǎn)型,在關(guān)閉與重張之間、變與不變之間,實(shí)體書(shū)店如何探索自身生存發(fā)展之道?又應(yīng)當(dāng)如何在時(shí)代大潮中保持長(zhǎng)久而又旺盛的生命力呢?
行業(yè)困境
在多重挑戰(zhàn)中如何向前?
近幾次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)成年國(guó)民數(shù)字化閱讀傾向進(jìn)一步增強(qiáng),在“數(shù)讀”比“紙讀”更受青睞的背景下,實(shí)體書(shū)店這一業(yè)態(tài)似乎也逐漸被“拋棄”。
2019年,西安就曾以2391家實(shí)體書(shū)店位列全國(guó)書(shū)店數(shù)量排行第四位。盡管數(shù)量位于前列,但實(shí)體書(shū)店難掩“悲哀”。
2024年10月8日,被譽(yù)為“最美書(shū)店”的蔦屋書(shū)店西安邁科中心店終止?fàn)I業(yè)。2024年9月30日,“網(wǎng)紅書(shū)店”鐘書(shū)閣西安店宣布閉店。閉店的告別信,既是當(dāng)下實(shí)體書(shū)店面臨生存挑戰(zhàn)的縮影,也道出了傳統(tǒng)出版發(fā)行行業(yè)尋找經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型之道的緊迫性和重要性。
在某問(wèn)答社區(qū)上,一則“為什么大家不愿意選擇讀紙質(zhì)書(shū)”的帖子下,有網(wǎng)友回復(fù):“坐地鐵、擠公交,電子書(shū)可以隨時(shí)讀。”也有網(wǎng)友坦言:“下班回家只想刷短視頻,根本想不起拿本書(shū)讀讀?!?/FONT>
除了閱讀習(xí)慣的改變,實(shí)體書(shū)店的市場(chǎng)銷(xiāo)售也受到網(wǎng)絡(luò)電商的巨大沖擊。
數(shù)據(jù)顯示,短視頻電商成為僅次于平臺(tái)電商的第二大圖書(shū)銷(xiāo)售渠道,實(shí)體書(shū)店的市場(chǎng)份額進(jìn)一步下降。資深出版人三石認(rèn)為,低價(jià)直播模式對(duì)實(shí)體書(shū)店銷(xiāo)售沖擊巨大。有業(yè)內(nèi)人士表示,線(xiàn)上圖書(shū)價(jià)格比線(xiàn)下低20%左右。
此外,不容回避的是,一些書(shū)店從書(shū)籍種類(lèi)、服務(wù)質(zhì)量到購(gòu)書(shū)環(huán)境,都無(wú)法滿(mǎn)足當(dāng)下消費(fèi)者的需求。
天津市一位實(shí)體書(shū)店負(fù)責(zé)人說(shuō),實(shí)體書(shū)店租金等運(yùn)營(yíng)成本較高,往往靠“圖書(shū)+X”的運(yùn)營(yíng)模式,引入咖啡、文創(chuàng)、輕餐飲等才能勉強(qiáng)收支平衡,“多元經(jīng)營(yíng)下,一些書(shū)店不重視圖書(shū)質(zhì)量,什么好賣(mài)擺什么。”
而在一些網(wǎng)紅書(shū)店,一些熱衷于拍照的讀者也確實(shí)有可能給別人帶來(lái)不好的閱讀體驗(yàn)。曾有人吐槽,求“放過(guò)”某個(gè)知名書(shū)店,“拍幾張得了,別占著走道拗造型。”此外,眾多商拍確實(shí)影響了書(shū)店的運(yùn)行秩序以及讀者看書(shū)。
轉(zhuǎn)型嘗試
摸著石頭蹚過(guò)了幾條河?
在困境面前,關(guān)閉與重張是實(shí)體書(shū)店摸索轉(zhuǎn)型的必然之路。近年來(lái),實(shí)體書(shū)店正經(jīng)歷前所未有的轉(zhuǎn)變,鐘書(shū)閣、言幾又、西西弗書(shū)店等網(wǎng)紅書(shū)店不斷涌現(xiàn),“圖書(shū)+咖啡”“圖書(shū)+文創(chuàng)”“圖書(shū)+旅游”“圖書(shū)+餐飲”“圖書(shū)+社群”等“圖書(shū)+”的多元化運(yùn)營(yíng)探索,吸引眾多消費(fèi)者光顧打卡,取得了不錯(cuò)效果。同時(shí),書(shū)店風(fēng)格的多元化豐富了中國(guó)的讀書(shū)文化,也促進(jìn)了出版市場(chǎng)的繁榮。
還有書(shū)店嘗試聯(lián)合社區(qū),實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展。作為全國(guó)首家將政府公共文化資源與民間社會(huì)組織資源創(chuàng)新結(jié)合而組建的多功能、高質(zhì)量的閱讀、創(chuàng)作公共文化空間,毛邊書(shū)局·桃蹊書(shū)院由成都市成華區(qū)桃蹊路街道文化活動(dòng)中心與古舊書(shū)籍老店毛邊書(shū)局聯(lián)合創(chuàng)立。這個(gè)開(kāi)在居民家門(mén)口的書(shū)院,逐漸成為轄區(qū)居民想去、愛(ài)去的公共文化空間。
隨著文旅消費(fèi)崛起,還有人把書(shū)店搬進(jìn)鄉(xiāng)村。
天光云影,古道白馬。坐落于云南大理劍川縣沙溪古鎮(zhèn)的先鋒沙溪白族書(shū)局,在晨光中迎來(lái)了新的一天。書(shū)局于2020年8月正式營(yíng)業(yè),與一般“網(wǎng)紅”書(shū)店開(kāi)業(yè)一段時(shí)間后客流量驟減不同,先鋒書(shū)店,這家開(kāi)在云南大理的鄉(xiāng)村書(shū)店,雖地處西南邊陲,卻獲得了持續(xù)的人氣。近年來(lái),沙溪專(zhuān)注打造白族文化IP,深挖茶馬古道資源,形成了文旅消費(fèi)“一體化”新格局。書(shū)局,也因此乘上了文旅發(fā)展的“東風(fēng)”。
與此同時(shí),書(shū)店進(jìn)駐鄉(xiāng)村的步伐明顯加快。甲辰暮春,浙東會(huì)稽山水間,在一座延伸至湖面、近萬(wàn)平方米的島嶼上,原取水廠的空間被改造成圖書(shū)區(qū)、魯迅研究特展館、文創(chuàng)館和咖啡館,加上原有喬木,一個(gè)山水園林式的文化空間渾然而成。在這個(gè)文化空間周邊,各類(lèi)業(yè)態(tài)齊全——魯鎮(zhèn)街區(qū)、社戲劇場(chǎng)、自然風(fēng)光、特色餐飲、酒店,都在步行可及范圍內(nèi)。最重要的是,這里離柯巖風(fēng)景區(qū)不足5公里,書(shū)店開(kāi)設(shè)在此,便能從景區(qū)游客中獲得潛在客流。
當(dāng)?shù)匚穆眉瘓F(tuán)工作人員表示,浙江“千萬(wàn)工程”造就了萬(wàn)千美麗鄉(xiāng)村,書(shū)店等文化空間已經(jīng)成為鄉(xiāng)村建設(shè)的重要組成部分。
而面對(duì)“來(lái)勢(shì)洶洶”的直播帶貨與短視頻銷(xiāo)售,實(shí)體書(shū)店是參與還是不參與?
營(yíng)業(yè)20余年,布衣書(shū)局在北京古舊書(shū)行業(yè)頗有名氣?!安家聲?shū)局接觸直播較早,有意識(shí)地將直播與銷(xiāo)售聯(lián)系起來(lái)是在2020年春節(jié)之后?!睍?shū)局創(chuàng)始人胡同告訴筆者,通過(guò)直播達(dá)成的銷(xiāo)售額已占布衣書(shū)局流水的一半以上,直播成為不可或缺的銷(xiāo)售模式。
中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)艾立民表示,目前實(shí)體書(shū)店轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)“四大轉(zhuǎn)變”——從單純賣(mài)書(shū)向提供閱讀服務(wù)的轉(zhuǎn)變、從賣(mài)場(chǎng)到閱讀空間的轉(zhuǎn)變、從線(xiàn)下到線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展的轉(zhuǎn)變、從單一經(jīng)營(yíng)到多元化經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變。
留住讀者
流量如何變“留量”?
近兩年來(lái),一些讀者開(kāi)始回歸實(shí)體書(shū)店。“線(xiàn)下場(chǎng)景中,產(chǎn)品、服務(wù)與消費(fèi)者的接觸是直接的?!比f(shuō),實(shí)體書(shū)店是連接人與人、人與書(shū)、人與作者、人與活動(dòng)的閱讀與社交空間,這是虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間無(wú)法給予的。
同時(shí),當(dāng)書(shū)店憑借“高顏值”成為“網(wǎng)紅店”,琳瑯滿(mǎn)目的文創(chuàng)產(chǎn)品和咖啡甜點(diǎn)代替書(shū)籍成為“主角”,人們也在思考:書(shū)店的獨(dú)立價(jià)值與核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,提升“選品特色”是書(shū)店的靈魂。實(shí)體書(shū)店可以靠“顏值”吸引讀者,但最終能留住讀者的仍是“內(nèi)涵”。天津市河西區(qū)圖書(shū)館副館長(zhǎng)徐瑞琳表示,圖書(shū)選品要經(jīng)過(guò)調(diào)查、篩選等,貼近讀者需求,只有保持獨(dú)有的“選品特色”,才能吸引更多讀者。
2024年3月,北京海淀,被譽(yù)為“百萬(wàn)學(xué)子大書(shū)房”的中關(guān)村圖書(shū)大廈重新開(kāi)業(yè)。相隔不遠(yuǎn),北大老牌書(shū)店“風(fēng)入松”歸來(lái)。被稱(chēng)為“愛(ài)書(shū)人的港灣”的萬(wàn)圣書(shū)園,也憑借深厚的學(xué)術(shù)背景和豐富的圖書(shū)資源,持續(xù)吸引大批讀者。
在上海文藝氛圍濃郁的長(zhǎng)樂(lè)路上,朵云書(shū)院·戲劇店成為戲劇迷們的“天堂俱樂(lè)部”。他們不僅可定期獲得戲劇大咖的推薦書(shū)單,還能參加劇本朗讀會(huì),在書(shū)店里的“小劇場(chǎng)”參加演出。戲劇店提出“創(chuàng)意共生”口號(hào),孵化原創(chuàng)戲劇,與各類(lèi)藝術(shù)院校攜手變身“產(chǎn)學(xué)研”基地,探索根據(jù)熱門(mén)題材生成并反向輸出戲劇作品。
“每一間書(shū)店,都要讓讀者找到熱愛(ài)的理由?!鄙虾J兰o(jì)朵云文化發(fā)展有限公司總經(jīng)理凌云說(shuō),實(shí)體書(shū)店經(jīng)營(yíng)不易,一直在努力創(chuàng)新。現(xiàn)在的書(shū)店更像書(shū)房、講堂、展廳、劇場(chǎng)、會(huì)場(chǎng)、文苑、客廳……書(shū)店運(yùn)營(yíng)者集圖書(shū)發(fā)行商、文化服務(wù)商、空間運(yùn)營(yíng)商“三位一體”。
近年來(lái),一系列扶持實(shí)體書(shū)店發(fā)展的政策陸續(xù)出臺(tái)。2023年發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體書(shū)店參與公共文化服務(wù)的通知》提出,支持實(shí)體書(shū)店參與政府購(gòu)買(mǎi)公共文化服務(wù)項(xiàng)目,引導(dǎo)實(shí)體書(shū)店參與公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),鼓勵(lì)實(shí)體書(shū)店參與公共閱讀資源建設(shè)。
業(yè)內(nèi)專(zhuān)家提出,實(shí)體書(shū)店要想更好地活下去,還需更多打造數(shù)字化閱讀無(wú)法替代的線(xiàn)下沉浸閱讀體驗(yàn),讓書(shū)店成為一種生活方式。
南開(kāi)大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授馬瑞潔認(rèn)為,“即使在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們也不能把所有生活都留存于虛擬空間,依然需要與‘附近’建立聯(lián)系。在這樣的背景下,書(shū)店可帶給讀者更豐富的‘在場(chǎng)’體驗(yàn)?!?/FONT>
“書(shū)店是城市里的文化之光,是不可或缺的精神綠洲。對(duì)于愛(ài)書(shū)人來(lái)說(shuō),書(shū)店是不滅的理想?!比珖?guó)實(shí)體書(shū)店聯(lián)盟計(jì)劃“書(shū)萌”發(fā)起人孫謙說(shuō)。書(shū)店連接著文化空間、社會(huì)空間、精神空間,只有堅(jiān)持以知識(shí)服務(wù)為宗旨,以大文化為目標(biāo)市場(chǎng),才能成為讀者心中永遠(yuǎn)溫暖的那束光。
(綜合新華網(wǎng)、中國(guó)新聞網(wǎng)、《光明日?qǐng)?bào)》、《三秦都市報(bào)》等)