問(wèn)題
●拿著演唱會(huì)門票、體育賽事參賽憑證,真的可以享受優(yōu)惠嗎?
●好政策如何精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者?
●如何將短期熱度轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期生態(tài)?
回答
●成都市飲食公司:旗下龍抄手、鐘水餃、陳麻婆豆腐等所有老字號(hào)門店均已參與
●下一步將借鑒消費(fèi)券模式,線上線下結(jié)合,在參與門店張貼醒目標(biāo)識(shí)
●已有商家主動(dòng)打通“最后一公里”,海底撈將大巴車直接開(kāi)到演唱會(huì)場(chǎng)館外接駁觀眾,票根還能享受相關(guān)優(yōu)惠
結(jié)論
●票根經(jīng)濟(jì)不僅直接引流,更推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)思考,打開(kāi)票根聯(lián)動(dòng)更多消費(fèi)場(chǎng)景的思路
●票根經(jīng)濟(jì)的價(jià)值在于串聯(lián)多元場(chǎng)景,持票群體消費(fèi)目的明確、帶動(dòng)性強(qiáng),能將觀賽、觀演需求自然延伸至餐飲住宿
演唱會(huì)門票、體育賽事參賽憑證,以往可能用完便扔,如今在成都卻成了享受專屬折扣的“通行證”。
最近,成都出臺(tái)“票根經(jīng)濟(jì)”優(yōu)惠清單(第一批),清單覆蓋成都世運(yùn)會(huì)、成都馬拉松、天府綠道國(guó)際自行車賽等賽事,張學(xué)友、袁婭維等演唱會(huì)以及成都車展等活動(dòng)。憑相關(guān)票根,消費(fèi)者可在龍抄手、海底撈等100多家餐飲店,成都武侯祠博物館、成都杜甫草堂博物館等熱門景區(qū)以及30余家酒店享受專屬優(yōu)惠。
那么,真的可以享受優(yōu)惠嗎?近日,筆者來(lái)到位于春熙路商圈的盤飧市體驗(yàn),憑借2025中國(guó)·成都天府綠道國(guó)際自行車賽參賽短信,150元的餐費(fèi)輕松省下8元。
“政府推出的票根優(yōu)惠活動(dòng)很有意義?!背啥际酗嬍彻酒髣澆坎块L(zhǎng)羅晏子表示,旗下龍抄手、鐘水餃、陳麻婆豆腐等所有老字號(hào)門店均已參與。她認(rèn)為,票根經(jīng)濟(jì)不僅直接引流,更推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)思考,打開(kāi)票根聯(lián)動(dòng)更多消費(fèi)場(chǎng)景的思路。
政策利好,但消費(fèi)端感知度較弱
數(shù)據(jù)顯示,2024年成都共舉辦演出超過(guò)2萬(wàn)場(chǎng)、同比增長(zhǎng)67.1%。在眾多演出中,音樂(lè)演出達(dá)5810余場(chǎng),票房收入約16.93億元、同比增長(zhǎng)27.71%,整體帶動(dòng)消費(fèi)達(dá)63.5億元……演藝市場(chǎng)火爆,激發(fā)了地方政府對(duì)演藝活動(dòng)的熱情。
去年底,成都市文化廣電旅游局印發(fā)《成都市關(guān)于推動(dòng)演藝市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展的若干措施》,提出支持5000人以上的大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)舉辦前2天至后2天期間,觀眾可憑演出門票實(shí)名免費(fèi)參觀成都武侯祠博物館、成都杜甫草堂博物館、成都金沙遺址博物館、成都自然博物館、成都永陵博物館,免預(yù)約參觀成都市美術(shù)館、成都博物館、成都市廣都博物館。
然而,筆者發(fā)現(xiàn),不少人對(duì)政策的知曉度不高。羅晏子坦言,目前票根優(yōu)惠活動(dòng)在消費(fèi)端感知度較弱,“比如演唱會(huì)現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有提示,看完演唱會(huì)票根可能就扔了?!?/FONT>
好政策如何精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者?成都東部新區(qū)國(guó)際合作和投資促進(jìn)局商務(wù)博覽處相關(guān)負(fù)責(zé)人李亞輝表示,下一步將借鑒消費(fèi)券模式,線上線下結(jié)合,在參與門店張貼醒目標(biāo)識(shí)。他更希望以市場(chǎng)化行為,把氛圍帶動(dòng)起來(lái),“前期如果通過(guò)政府干預(yù)太多的話,反而把大家限制在了一個(gè)框架里面?!?/FONT>
串聯(lián)多元場(chǎng)景,票根變“蓉城通”
已有商家主動(dòng)打通“最后一公里”。海底撈成為“演唱會(huì)+餐飲”的創(chuàng)新實(shí)踐者——將大巴車直接開(kāi)到演唱會(huì)場(chǎng)館外接駁觀眾,票根還能享受相關(guān)優(yōu)惠。
“場(chǎng)館通常遠(yuǎn)離市區(qū),交通不便,打車難?!焙5讚扑拇ù髤^(qū)營(yíng)銷主管趙心怡介紹說(shuō),這一服務(wù)切中樂(lè)迷痛點(diǎn),效果顯著,“十個(gè)勤天”成都演唱會(huì)期間,海底撈在大學(xué)生群體中的營(yíng)業(yè)額同比激增近20%,兩天派出70多輛大巴;陶喆演唱會(huì)當(dāng)天,龍泉吾悅廣場(chǎng)單店客流超3000人次,夜間翻臺(tái)率達(dá)2.4。
住哪里,對(duì)異地看演出的樂(lè)迷來(lái)說(shuō),是搶到票后首先要解決的問(wèn)題。對(duì)此,成都恒鼎世紀(jì)酒店(大運(yùn)會(huì)體育中心店)工作人員介紹說(shuō),為完善服務(wù),這家酒店也推出免費(fèi)接送服務(wù),演出散場(chǎng)后,大巴車會(huì)在場(chǎng)館外等待客人。
秉持著“來(lái)都來(lái)了”的想法,不少樂(lè)迷會(huì)來(lái)一次短途旅行。筆者發(fā)現(xiàn),成都不少區(qū)(市、縣)推出“跟著演唱會(huì)來(lái)旅行”優(yōu)惠活動(dòng),如龍泉驛區(qū)的活動(dòng)覆蓋“吃穿住行”等方面,游客憑演唱會(huì)門票可享受合作酒店優(yōu)惠入住、指定餐廳菜品折扣等多重福利。
“一票暢玩”政策,給樂(lè)迷帶來(lái)“巴適”體驗(yàn),該如何將短期熱度轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期生態(tài)?“我們要做得更高級(jí),讓消費(fèi)者感覺(jué)被寵愛(ài)?!绷_晏子表示,商家可在合理利潤(rùn)下主動(dòng)讓利。李亞輝則指出,票根經(jīng)濟(jì)的價(jià)值在于串聯(lián)多元場(chǎng)景,“持票群體消費(fèi)目的明確、帶動(dòng)性強(qiáng),能將觀賽、觀演需求自然延伸至餐飲住宿?!?/FONT>
數(shù)據(jù)顯示,2025年一季度全國(guó)票根經(jīng)濟(jì)相關(guān)消費(fèi)規(guī)模同比增長(zhǎng)58%。當(dāng)廢棄票根變身為連接多元消費(fèi)的“萬(wàn)能鑰匙”,其撬動(dòng)消費(fèi)的“魔力”,才剛剛開(kāi)始釋放。