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誰(shuí)來保護(hù)被直播公司圍獵的未成年人？
● 編者按 ● 近年來，網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)蓬勃興起，成為年輕人追捧的新興職業(yè)。然而，在光鮮的表象背后，一些看起來笑臉迎人的主播，可能是缺乏自我保護(hù)能力的未成年人，并且面臨著極其窘迫的處境。 8月27日，《新京報(bào)》發(fā)表了題為《被直播公司圍獵的未成年人》的調(diào)查報(bào)道，報(bào)道指出，盡管國(guó)家及平臺(tái)對(duì)未成年人直播牟利有著嚴(yán)格管控，但仍有MCN機(jī)構(gòu)（多頻道網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)）利用一些未成年人涉世未深、渴望成名的心理，以“高保底”“流量扶持”“出名”“成網(wǎng)紅”等虛幻承諾和短期利益為誘餌，誘導(dǎo)其簽下不平等合作協(xié)議。一群在家庭與校園中困頓的農(nóng)村女孩在懵懂地簽下風(fēng)險(xiǎn)合同后，進(jìn)入城市，邁入寫字樓里狹小的格子間，換上遠(yuǎn)超其年齡的服裝與妝容，假扮成年人做起網(wǎng)絡(luò)主播。一些未成年人深陷其中，難以自拔。 直播公司圍獵未成年人有哪些危害？又該怎么“解救”被相關(guān)公司圍獵的未成年人？如何為孩子們建立起堅(jiān)固而又溫暖的社會(huì)防線？ 危害 農(nóng)村女孩不應(yīng)成為流量變現(xiàn)的工具 ◎ 樊樹林 十四五歲本該是在校園里安心讀書的年紀(jì)，一些女孩卻在直播間里“顧影弄姿”，這種反差讓人憂心，不由得想問：誰(shuí)來保護(hù)“受傷”的孩子們？ 明明知道國(guó)家及相關(guān)平臺(tái)對(duì)未成年人直播牟利有嚴(yán)格管控，部分MCN機(jī)構(gòu)卻依舊鋌而走險(xiǎn)，將一些農(nóng)村女孩視為“低成本的流量工具”。這些MCN機(jī)構(gòu)精準(zhǔn)拿捏女孩們涉世未深、渴望通過捷徑改變命運(yùn)的心理，用虛假承諾編織陷阱，誘導(dǎo)其簽下不平等協(xié)議，不僅剝奪了女孩們當(dāng)下的尊嚴(yán)，更在她們?nèi)松钠鹋芫€上埋下毀滅性的隱患，造成的傷害深遠(yuǎn)且可能難以逆轉(zhuǎn)。 從教育層面來看，MCN機(jī)構(gòu)的圍獵斷送了一些農(nóng)村女孩重返校園的可能。MCN機(jī)構(gòu)以“高保底收入”等為誘餌，讓女孩們誤以為直播帶貨、當(dāng)網(wǎng)紅是更輕松的“終南捷徑”。她們每天被要求在鏡頭前重復(fù)著機(jī)械的話術(shù)、進(jìn)行迎合粉絲的低俗表演……當(dāng)同齡孩子在課堂上繼續(xù)學(xué)習(xí)知識(shí)、健康成長(zhǎng)時(shí)，這些女孩卻被困在直播間，偏離了正當(dāng)?shù)某砷L(zhǎng)路徑，失去知識(shí)積累和涵養(yǎng)健全人格與優(yōu)良品格的機(jī)會(huì)。 在價(jià)值觀塑造方面，MCN機(jī)構(gòu)的圍獵更是對(duì)女孩們的精神摧殘。女孩們正處于人生觀、世界觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵期，她們本應(yīng)在正向引導(dǎo)中建立健康的價(jià)值判斷，可MCN機(jī)構(gòu)卻用“流量至上”的邏輯重塑其認(rèn)知，在價(jià)值判斷上，粉絲數(shù)量、禮物收益等成為衡量自我價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。為追求短期流量，那些機(jī)構(gòu)往往刻意引導(dǎo)女孩們濃妝艷抹，穿上性感暴露的裙裝，模仿成年人的言行舉止，走“土味獵奇”“擦邊博眼球”的路線，讓女孩們對(duì)自我價(jià)值產(chǎn)生嚴(yán)重扭曲的認(rèn)知，誤以為“流量即成功”，忽視了內(nèi)在良好修養(yǎng)與健康價(jià)值觀塑造的重要性。等到流量消失、青春不再，她們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己既沒有較高學(xué)歷，也沒有一技之長(zhǎng)，陷入“年輕靠顏值吃飯，年長(zhǎng)無立足之地”的困境。 更令人憂心的是，MCN機(jī)構(gòu)的圍獵還為女孩們的人身安全、心理健康埋下隱患。部分機(jī)構(gòu)為了沖流量，不惜誘導(dǎo)女孩們?cè)谝巴膺M(jìn)行無防護(hù)的冒險(xiǎn)直播，直接威脅著女孩們的生命安全。此外，女孩們的社交圈局限于直播間的粉絲與機(jī)構(gòu)工作人員，長(zhǎng)期與社會(huì)正常生活脫節(jié)，缺乏對(duì)真實(shí)社會(huì)的了解，很容易不適應(yīng)現(xiàn)實(shí)。如今，不少年輕人在虛擬世界中展現(xiàn)出活躍和自信的一面，但在現(xiàn)實(shí)生活中卻常常感到緊張和拘謹(jǐn)，甚至自卑、焦慮、自我懷疑，這種“雙面”社交現(xiàn)象已成為一個(gè)社會(huì)問題。尤其是，直播間那些網(wǎng)絡(luò)暴力、惡意評(píng)論，也可能給心智尚未成熟的女孩們帶來巨大的心理壓力。 農(nóng)村女孩的青春不該成為資本逐利的工具。 治理 多方合力斬?cái)鄧C“黑手” ◎ 苑廣闊 毫無疑問，直播公司對(duì)未成年人的圍獵，踐踏了道德底線、法律紅線，于情于理于法都不容。加強(qiáng)直播場(chǎng)景下的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)，亟須法律、平臺(tái)、學(xué)校、家庭和相關(guān)部門等多方共同行動(dòng)，各方責(zé)任一個(gè)都不能少。 法律必須亮劍，斬?cái)鄧C未成年人的黑色產(chǎn)業(yè)鏈?！吨腥A人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》第七十六條規(guī)定：網(wǎng)絡(luò)直播服務(wù)提供者不得為未滿十六周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者賬號(hào)注冊(cè)服務(wù)；為年滿十六周歲的未成年人提供網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布者賬號(hào)注冊(cè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其身份信息進(jìn)行認(rèn)證，并征得其父母或者其他監(jiān)護(hù)人同意。但現(xiàn)實(shí)中，MCN機(jī)構(gòu)往往通過使用成年人的身份信息實(shí)名認(rèn)證、誘導(dǎo)未成年人自行冒充監(jiān)護(hù)人簽字等手段，公然規(guī)避法律的規(guī)定。 更惡劣的是，一些MCN機(jī)構(gòu)利用未成年人社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的弱點(diǎn)，與其簽訂權(quán)利義務(wù)嚴(yán)重失衡的“天價(jià)違約金”合同，甚至通過訴訟手段牟取不正當(dāng)利益。對(duì)此，司法實(shí)踐要釋放出明確信號(hào)——法院在審理此類案件時(shí)，應(yīng)充分考慮未成年人的認(rèn)知水平和合同公平性，對(duì)明知對(duì)方未成年仍故意簽約的機(jī)構(gòu)，應(yīng)認(rèn)定其存在過錯(cuò)，自行承擔(dān)損失。同時(shí)，立法也需進(jìn)一步完善，明確將“誘導(dǎo)未成年人簽訂高風(fēng)險(xiǎn)合同”列為違法行為，并加大處罰力度，明確直播活動(dòng)屬于“不適宜未成年人參與的營(yíng)業(yè)性活動(dòng)”，直接適用《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》的禁止性條款。 平臺(tái)必須切實(shí)履行主體責(zé)任，筑牢未成年人保護(hù)的“防火墻”。直播平臺(tái)作為行業(yè)生態(tài)的構(gòu)建者，絕不能對(duì)MCN機(jī)構(gòu)的違規(guī)行為“睜一只眼，閉一只眼”。盡管部分平臺(tái)已啟動(dòng)未成年人保護(hù)專項(xiàng)行動(dòng)，回收未成年人冒用的成年人賬號(hào)，但顯然還不夠。平臺(tái)需要進(jìn)一步利用技術(shù)手段加強(qiáng)實(shí)名認(rèn)證審核，確保“人證一致”；同時(shí)，應(yīng)建立更嚴(yán)格的機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入與退出機(jī)制，對(duì)屢次違規(guī)招募未成年人的MCN機(jī)構(gòu)立即終止合作，并公開曝光。此外，平臺(tái)還應(yīng)暢通投訴舉報(bào)渠道，對(duì)直播間內(nèi)存在的性騷擾、低俗內(nèi)容等第一時(shí)間處置，而非縱容其成為法外之地。 家庭與學(xué)校的教育引導(dǎo)不可或缺。據(jù)《新京報(bào)》調(diào)查，被直播公司圍獵的女孩大多有這樣的共同點(diǎn)：出身農(nóng)村、家庭經(jīng)濟(jì)狀況較差、留守農(nóng)村或無法從家庭成員中獲得良好的教育引導(dǎo)。因?yàn)榧彝リP(guān)愛缺失、早早輟學(xué)，她們渴望通過直播快速獲得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和社會(huì)認(rèn)可。因此，各地要指導(dǎo)農(nóng)村家長(zhǎng)關(guān)愛孩子、教育孩子。家長(zhǎng)和學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)孩子的媒介素養(yǎng)教育，幫助其認(rèn)清直播行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)與陷阱，樹立正確的職業(yè)觀和價(jià)值觀。 相關(guān)部門還要完善職業(yè)教育體系，對(duì)于已輟學(xué)的農(nóng)村未成年人，應(yīng)幫助其解決現(xiàn)實(shí)問題、重返校園，或提供更多職業(yè)教育途徑，為困境青少年提供更多元的發(fā)展路徑，讓其找到比盲目簽約直播更安全、更穩(wěn)妥的出路。正如有識(shí)之士所言，在農(nóng)村地區(qū)，社會(huì)管理和服務(wù)能力原本就相對(duì)薄弱，尤其需要有關(guān)方面和有關(guān)人員投入更多資源和心力，為輟學(xué)未成年人兜底，托舉他們健康成長(zhǎng)。 保護(hù)未成年人就是保護(hù)我們的未來。唯有法律嚴(yán)懲違規(guī)者、平臺(tái)守好責(zé)任田、家庭學(xué)校筑牢防線、相關(guān)部門助力發(fā)展，才能徹底鏟除圍獵未成年人的土壤，讓每個(gè)孩子都能在陽(yáng)光下健康成長(zhǎng)。 自救 還需讓被圍獵的未成年人學(xué)會(huì)自救 ◎ 黃齊超 一些輟學(xué)的農(nóng)村女孩，懷著“做網(wǎng)紅”或“賺大錢”的夢(mèng)想，再加上MCN機(jī)構(gòu)的蠱惑，就懵懂無知地走進(jìn)了直播間。她們與MCN機(jī)構(gòu)簽署的合作協(xié)議，權(quán)利義務(wù)明顯失衡且涉嫌多重違法。比如某些公司以“霸王條款”套牢未成年人，企圖以高額違約金牟利。但一些未成年主播被協(xié)議纏身，不敢離開MCN機(jī)構(gòu)，陷入孤苦無助的窘境。 有律師指出，像要求違約女孩“承擔(dān)不低于50萬(wàn)元的違約責(zé)任”之類的約定，不必當(dāng)真。一方面，如果協(xié)議條款的權(quán)利義務(wù)不對(duì)等，對(duì)未成年人不公平，協(xié)議就屬于無效。另一方面，未成年人簽署合作協(xié)議時(shí)，須有監(jiān)護(hù)人在場(chǎng)，且符合當(dāng)事人的主觀意愿。只有同時(shí)滿足這些條件，未成年人簽下的協(xié)議才能獲得法律支持。由此可見，MCN機(jī)構(gòu)以“霸王條款”套牢、要挾未成年人，不過是虛張聲勢(shì)而已。 其實(shí)，未成年主播有多種途徑獲得自救，以逃出MCN機(jī)構(gòu)的“魔掌”：可以向當(dāng)?shù)貗D聯(lián)求助，可以向勞動(dòng)監(jiān)察部門舉報(bào)，也可以借助司法機(jī)關(guān)的力量。此外，還可以查閱網(wǎng)絡(luò)信息，發(fā)現(xiàn)相關(guān)案例，尋找自救出路，或通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)法律知識(shí)，揭開不公平合約的“畫皮”。 遺憾的是，很多被MCN機(jī)構(gòu)圍獵的未成年人，發(fā)現(xiàn)簽約直播是個(gè)陷阱，卻始終未能“自救”，也未能借助網(wǎng)絡(luò)刺破“信息繭房”。由此可見，相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，將相關(guān)案例上傳至網(wǎng)絡(luò)，豐富網(wǎng)絡(luò)普法內(nèi)容，多給未成年人以法律力量和自救指導(dǎo)。這樣一來，她們才有底氣據(jù)理力爭(zhēng)，走出自己厭惡的直播沼澤。 要想讓被圍獵的未成年人通過網(wǎng)絡(luò)等途徑實(shí)現(xiàn)自救，學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，將之納入日常教育教學(xué)體系，幫助學(xué)生識(shí)別網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)和能力，幫助學(xué)生培養(yǎng)正確、理性參與網(wǎng)絡(luò)直播的良好用網(wǎng)習(xí)慣。 一個(gè)文明的社會(huì)應(yīng)當(dāng)為青少年提供安全、健康的成長(zhǎng)環(huán)境，而非將其過早推入“弱肉強(qiáng)食”的名利場(chǎng)。直播行業(yè)和“流量經(jīng)濟(jì)”迅猛發(fā)展，絕不能以犧牲未成年人的身心健康和合法權(quán)益為代價(jià)。網(wǎng)絡(luò)等自救途徑，可以讓被困于MCN機(jī)構(gòu)的未成年人明白，她們與MCN機(jī)構(gòu)的協(xié)議不具法律效力，而且自己處在法律的保護(hù)之內(nèi)，不必懼怕“毀約罰50萬(wàn)”之類的不平等協(xié)議。
誘 惑 王懷申 作
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