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為“代祭掃”設(shè)置規(guī)范跑道
◎ 周榮光
清明節(jié)將至，因故不能親臨現(xiàn)場(chǎng)祭奠逝去的親友，成為不少人的遺憾。近幾年，全國(guó)各地墓園推出代客祭掃便民服務(wù)，為因特殊原因無(wú)法親自到場(chǎng)的委托人提供全方位祭掃服務(wù)，體現(xiàn)了為民服務(wù)，也受到了社會(huì)公眾的歡迎。 清明祭祀，為了寄托哀思、緬懷故人，是我們民族慎終追遠(yuǎn)的一種儀式。但面對(duì)社會(huì)人員流動(dòng)性大與生活節(jié)奏快，相當(dāng)一部分人群在清明節(jié)時(shí)難以回家掃墓的現(xiàn)實(shí)，應(yīng)運(yùn)而生的“代祭掃”服務(wù)，無(wú)疑為他們提供了一種解決方案。多樣化的代祭掃方式，如朗讀祈福詞語(yǔ)、拍攝視頻等，不僅滿足了個(gè)性化的祭掃需求，也體現(xiàn)了對(duì)特殊群體的理解與關(guān)懷，讓遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的人們能感受到一種別樣的慰藉。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的“代客掃墓”業(yè)務(wù)，更是借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，提升了“代祭掃”服務(wù)的水平和檔次。 但是，隨著“代祭掃”服務(wù)形式的擴(kuò)大，也衍生出“代掃墓”這一新職業(yè)，線上平臺(tái)還有不少人將“代祭掃”發(fā)展成副業(yè)，甚至出現(xiàn)了一些濁流：如某線上平臺(tái)標(biāo)價(jià)百元的“代哭祭掃”服務(wù)，將原本莊嚴(yán)肅穆的祭祀變得商業(yè)化，哀思情感降格為虛情假意的表演性商品；有商家以遠(yuǎn)程直播、預(yù)錄視頻欺騙消費(fèi)者，在收取千元費(fèi)用后，只在微信直播里切換幾個(gè)鏡頭便宣稱完成祭掃；一些代掃團(tuán)隊(duì)隨意報(bào)價(jià)，代祭祀服務(wù)存在價(jià)格虛高、服務(wù)失實(shí)等亂象，將逝者的安息之地變成宰客的獵場(chǎng)。此類拙劣騙局，暴露出商業(yè)唯利對(duì)傳統(tǒng)文化的侵蝕，玷污了清明節(jié)的清朗，撕碎了生者最后的心理慰藉。 “代祭掃”本身無(wú)需非議，但要加強(qiáng)規(guī)范，為“代祭掃”設(shè)置規(guī)范跑道，以規(guī)范引導(dǎo)促其健康發(fā)展，防止其走向庸俗化和商業(yè)化。民政部門要加強(qiáng)管理規(guī)范，明確“代祭掃”屬于陵園公益管理服務(wù)的一種延伸，重視聚焦情感表達(dá)的純粹性，堅(jiān)持“代祭掃”服務(wù)的公益導(dǎo)向示范作用。同時(shí)，積極運(yùn)用數(shù)字化手段搭建“云祭掃”平臺(tái)，讓遠(yuǎn)在異鄉(xiāng)的游子能通過(guò)合規(guī)放心的虛擬空間寄托哀思，避免“代祭掃”服務(wù)業(yè)務(wù)走向異化。值得注意的是，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的“代祭掃”不能跑偏，監(jiān)管不能有灰色地帶，相關(guān)管理部門應(yīng)建立行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，劃定服務(wù)底線和服務(wù)邊界，各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也要加強(qiáng)管理，將“代祭掃”服務(wù)納入法治軌道，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證“代祭掃”能夠運(yùn)行在合法合規(guī)的道路上。 |
