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黑龍江哈爾濱市 全面提升城市文明建設(shè)質(zhì)效
◎ 哈文
近年來，黑龍江省哈爾濱市堅(jiān)持人民城市理念，把群眾觀點(diǎn)、群眾路線貫穿全過程，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建“文明城市”向建設(shè)“城市文明”蝶變躍升。 堅(jiān)持全域推動(dòng)，共筑文明之路。注重前瞻性思考、全局性謀劃，橫向聯(lián)動(dòng)市直部門，縱向壓實(shí)屬地管理責(zé)任，統(tǒng)籌城鄉(xiāng)精神文明建設(shè)融合發(fā)展、全域推進(jìn)。結(jié)合舉辦2025年第九屆亞冬會(huì)，策劃“扮靚冰城景 我亦景中人”“激情迎亞冬 窗口展風(fēng)采”等城鄉(xiāng)文明十大提升行動(dòng)；開展“‘濱濱’有禮 文明四季”暨《哈爾濱市文明行為促進(jìn)條例》頒布實(shí)施5周年主題活動(dòng)5000余場次，組織文明行為“五要五不”“冰城文明我代言”等系列主題宣傳，開展“除陋習(xí) 樹新風(fēng)”“十抵制 十提倡”移風(fēng)易俗專項(xiàng)行動(dòng)，充分營造時(shí)時(shí)講文明、處處有文明的社會(huì)大環(huán)境。 堅(jiān)持全員參與，點(diǎn)亮文明之光。尊重人民首創(chuàng)精神，讓普通百姓站“C位”，共建文明冰城、共享文明碩果。持續(xù)開展“微光成炬·我身邊的文明故事”系列活動(dòng)，在市屬媒體開設(shè)“共鑄城市文明·喜迎亞冬盛會(huì)”專欄，多角度展示市民群眾和社會(huì)力量參與城市文明建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐。策劃發(fā)布“禮迎天下客 冰雪暖世界”等多封公開信，市民自發(fā)提供交通引導(dǎo)、暖心助游等文明服務(wù)10萬余次，有為政府、有效市場、有愛市民、有力媒體同向發(fā)力，共同成就了“爾濱現(xiàn)象”。 堅(jiān)持全程問效，夯實(shí)文明之基。注重抓在經(jīng)常、做在平常、管在日常，常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制建設(shè)、項(xiàng)目整治、載體賦能。建立精神文明建設(shè)專項(xiàng)工作機(jī)制并制定細(xì)則，完善市、區(qū)（縣、市）、街（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）四級(jí)聯(lián)動(dòng)文明網(wǎng)格機(jī)制，納入全市網(wǎng)格管理服務(wù)事項(xiàng)清單，形成系統(tǒng)集成、協(xié)同高效、有序推進(jìn)的工作鏈條。與12345民聲熱線建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，對(duì)群眾反映問題迅速轉(zhuǎn)辦、定期回訪，滿意率達(dá)99.9%。建立完善城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)共建機(jī)制，推動(dòng)城鄉(xiāng)綜合治理，以切實(shí)舉措惠民富民、更好滿足人民對(duì)美好生活新期待。
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