近日,一則“8歲孩子當(dāng)榜一大姐,兩個(gè)月打賞主播7萬(wàn)余元”的新聞引發(fā)廣泛關(guān)注。新疆沙雅縣蓋孜庫(kù)木鄉(xiāng)群眾尼某的8歲女兒因常拿父母手機(jī)玩耍,記住支付密碼,被直播間主播吸引后,頻繁打賞成為“榜一大姐”。直至尼某急需用錢(qián)時(shí),才發(fā)現(xiàn)賬戶余額僅50元。經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)孛窬f(xié)調(diào),平臺(tái)積極配合核實(shí),最終認(rèn)定這一高額消費(fèi)行為確系未成年人所為且未獲監(jiān)護(hù)人同意,尼某的7萬(wàn)余元損失得以成功挽回。
在網(wǎng)絡(luò)直播風(fēng)起云涌的當(dāng)下,未成年人高額打賞主播的事件,已被媒體報(bào)道過(guò)多次,多次敲響未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)警鐘。
未成年人的自控能力與認(rèn)知能力欠缺,網(wǎng)絡(luò)直播的各種內(nèi)容極具吸引力,手機(jī)支付方式又便捷。為獲得更多打賞,各平臺(tái)的主播往往會(huì)通過(guò)各種方式刺激、誘導(dǎo)網(wǎng)友打賞,一些成年人尚且無(wú)法保全自我財(cái)產(chǎn),何況稚氣未脫的未成年人呢?
“8歲孩子當(dāng)榜一大姐”得以全款追回,得益于法律的有力保障。按照相關(guān)法律規(guī)定,8周歲以下的未成年人屬于無(wú)民事行為能力人,由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為,他們自己實(shí)施的民事法律行為無(wú)效;網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)建立健全未成年人保護(hù)機(jī)制,防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)和非理性消費(fèi)。在“8歲孩子當(dāng)榜一大姐”事件中,孩子的打賞行為未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意,理應(yīng)依法予以撤銷(xiāo)。
“8歲孩子當(dāng)榜一大姐”之類(lèi)事件的上演,是由多個(gè)因素疊加導(dǎo)致的:一是家長(zhǎng)對(duì)孩子使用電子設(shè)備監(jiān)管不力,對(duì)手機(jī)支付密碼保管不善;網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)在用戶身份審核、限制未成年人消費(fèi)等方面存在漏洞,未能有效履行社會(huì)責(zé)任;平臺(tái)為追求流量和收益,對(duì)未成年人打賞行為缺乏有效管控,一些主播甚至刻意誘導(dǎo)未成年人打賞……
未成年人的心智尚未成熟,他們不惜“一擲千金”打賞主播,不僅會(huì)給家庭帶來(lái)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且會(huì)對(duì)自身塑造正確價(jià)值觀帶來(lái)負(fù)面影響。
要杜絕“8歲孩子當(dāng)榜一大姐”之類(lèi)鬧劇上演,家長(zhǎng)必須切實(shí)履行監(jiān)護(hù)責(zé)任,妥善管理手機(jī)支付密碼,設(shè)置相關(guān)支付限制,平時(shí)多關(guān)注孩子的上網(wǎng)行為。尤其是,家長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)孩子的教育引導(dǎo),讓他們明白直播打賞并非簡(jiǎn)單“送禮物”,而是需要付出真實(shí)的金錢(qián);要教育孩子樹(shù)立正確的價(jià)值觀和金錢(qián)觀,讓他們明白金錢(qián)的來(lái)之不易,從而珍惜每一分錢(qián)。
網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)應(yīng)把好打賞“入口關(guān)”,嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名認(rèn)證,完善打賞消費(fèi)時(shí)的人臉識(shí)別技術(shù),利用技術(shù)手段精準(zhǔn)識(shí)別未成年人賬號(hào),并對(duì)主播進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,禁止其誘導(dǎo)未成年人消費(fèi)。
監(jiān)管部門(mén)要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的監(jiān)管力度,督促平臺(tái)落實(shí)主體責(zé)任,對(duì)違規(guī)平臺(tái)嚴(yán)肅查處。學(xué)校和社會(huì)也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)未成年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育,幫助他們樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)觀和價(jià)值觀。